Política de Privacidade

Última atualização: 1 de junho de 2026

1. Quem somos

O Centavix é um aplicativo de gestão de finanças pessoais com compartilhamento opcional de despesas em grupo, disponível para iOS e Android. O controlador dos dados pessoais tratados no Centavix é a DEMUXER CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA (nome fantasia DEMUXER), inscrita no CNPJ sob o nº 66.436.339/0001-43, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150 ("Centavix", "nós").

Esta Política explica quais dados pessoais tratamos, com quais finalidades, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados a seguir, conforme você usa o app:

2.1. Dados de cadastro e autenticação

• Nome, endereço de e-mail e foto de perfil, quando você entra com a Conta Google ou com o Sign in with Apple.
• Identificadores de conta (ID de usuário) gerados para vincular seus dados.

2.2. Dados financeiros que você registra

• Lançamentos de receitas e despesas, valores, datas, categorias e descrições.
• Contas (corrente, poupança, dinheiro), cartões de crédito (fatura, data de fechamento, vencimento e limite), metas de economia e orçamentos.

2.3. Dados de grupo

• Despesas compartilhadas, integrantes do grupo, regras de divisão e acertos de contas. Veja a seção Compartilhamento em grupo.

2.4. Conteúdo enviado por você

• Imagens de recibos capturadas pela câmera ou selecionadas da galeria, quando você usa a captura por foto.
• Áudio/voz, quando você usa o lançamento por voz. O reconhecimento de voz pode ser processado pelo sistema operacional do seu dispositivo (Apple/Google).

2.5. Dados técnicos e de uso

• Identificadores do dispositivo, modelo, sistema operacional e versão do app.
• Token de notificação push, para enviar lembretes e o resumo semanal.
• Dados de diagnóstico e relatórios de falha (crash), para corrigir erros.
• Eventos de uso e métricas agregadas, para entender como o app é utilizado e melhorá-lo.

3. Dados bancários e Open Finance

Se você optar por conectar suas contas bancárias via Open Finance, importamos transações e informações de conta diretamente das instituições financeiras que você autorizar. Essa conexão é intermediada por um provedor especializado de Open Finance (Pluggy), que é regulado para esse fim.

• A conexão só acontece com o seu consentimento explícito e pode ser revogada a qualquer momento, no app ou junto à sua instituição financeira.
• Não armazenamos suas credenciais bancárias (login e senha do banco). A autenticação ocorre no ambiente seguro do provedor de Open Finance.
• Importamos apenas os dados necessários para exibir e categorizar suas transações dentro do Centavix.

4. Como e por que usamos seus dados

5. Bases legais

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer as funcionalidades do app que você solicita.
• Consentimento (art. 7º, I): para a conexão de Open Finance, o uso da câmera/microfone e o envio de notificações.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção a fraudes, diagnóstico e melhoria do app.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores e parceiros estritamente necessários para fornecer o app, sempre limitados ao necessário para cada finalidade. Esses parceiros atuam nas seguintes categorias:

• Infraestrutura em nuvem, autenticação e banco de dados — hospedam seus dados, autenticam o acesso e executam as funções de backend.
• Login social — provedores de identidade que permitem entrar com a Conta Google ou com o Sign in with Apple.
• Notificações — envio de lembretes, alertas e do resumo semanal.
• Diagnóstico e análise de uso — relatórios de falha e métricas que nos ajudam a corrigir erros e melhorar o app.
• Processamento de assinaturas e pagamentos — gestão das assinaturas, incluindo as lojas de aplicativos (Apple App Store e Google Play), responsáveis pela cobrança nos apps móveis.
• Conexão de Open Finance — intermediário regulado que importa suas transações bancárias quando você autoriza. Atualmente utilizamos a Pluggy para esse fim (ver seção 3).
• Serviços de inteligência artificial — processam recibos e a busca em linguagem natural (ver seção 7).

Os fornecedores em cada categoria podem mudar ao longo do tempo. Também podemos compartilhar dados para cumprir ordens judiciais ou exigências legais, e em caso de reorganização societária, sempre preservando a confidencialidade.

7. Recursos de inteligência artificial

Alguns recursos usam inteligência artificial para facilitar o lançamento e a busca:

• Captura de recibo: a imagem do recibo é processada para extrair valor, data e estabelecimento e sugerir um lançamento.
• Busca em linguagem natural: seu texto de busca é interpretado para filtrar seus lançamentos.

Esse processamento é feito por meio de serviços de inteligência artificial contratados por nós. Os dados enviados a esses serviços limitam-se ao necessário para a funcionalidade. Não usamos os seus dados financeiros para treinar modelos de IA de terceiros.

8. Compartilhamento em grupo

Ao criar ou entrar em um grupo, as despesas compartilhadas, valores, regras de divisão e acertos ficam visíveis para os demais integrantes daquele grupo. Seus lançamentos pessoais (não compartilhados) permanecem privados. Convide apenas pessoas com quem você deseja efetivamente dividir despesas.

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da conta a qualquer momento; após a confirmação, seus dados pessoais são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda legal obrigatória.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e regras de segurança no backend. A autenticação é feita por provedores reconhecidos (Google/Apple) e, no Open Finance, suas credenciais bancárias nunca passam por nossos servidores. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

11. Seus direitos

Sob a LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da conta;
• Obter informação sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção Como falar com a gente.

12. Transferência internacional

Alguns dos nossos parceiros — como provedores de infraestrutura em nuvem, login social e processamento de assinaturas — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir proteção adequada, conforme exigido pela LGPD.

13. Crianças e adolescentes

O Centavix não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos esse tipo de coleta sem o consentimento adequado, eliminaremos os dados.

14. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, avisaremos no app ou por outros meios. A data da última atualização consta no topo desta página.

15. Como falar com a gente

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

• E-mail: suporte@demuxer.com.br
• Endereço: Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150